Briefboot

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website briefboot.de zwischen der Briefboot GmbH, Comeniusstraße 22, 67071 Ludwigshafen am Rhein (nachfolgend „Briefboot") und ihren Kunden geschlossen werden.

2. Leistungsbeschreibung

Briefboot bietet einen Online-Dienst an, über den Kunden Dokumente hochladen und als physischen Brief versenden lassen können. Briefboot übernimmt dabei den Druck, die Kuvertierung, die Frankierung sowie die Einlieferung des Briefs bei der Deutschen Post AG bzw. einem vergleichbaren Zustelldienst.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot von Briefboot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss der Bestellung im Checkout und erfolgreicher Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Briefboot die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt vorab bei Bestellung über den Zahlungsdienstleister Stripe mittels der im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Der Auftrag wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

5. Ausführung des Auftrags

Briefboot bearbeitet Aufträge nach Zahlungseingang innerhalb der auf der Website angegebenen Bearbeitungszeit. Mit der Einlieferung des Briefs beim Zustelldienst geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über; für Ereignisse im Verantwortungsbereich des Zustelldienstes nach Einlieferung haftet Briefboot nicht.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Inhalte und Empfängerdaten zutreffend sind und nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte). Briefboot ist nicht verpflichtet, hochgeladene Inhalte inhaltlich zu prüfen.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Briefboot GmbH, Comeniusstraße 22, 67071 Ludwigshafen am Rhein, E-Mail: ahoi@briefboot.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass Briefboot mit der Ausführung des Auftrags (Druck, Kuvertierung, Frankierung, Einlieferung) bereits innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung dieser Dienstleistung. In diesem Fall haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zur Ausübung des Widerrufsrechts bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An: Briefboot GmbH, Comeniusstraße 22, 67071 Ludwigshafen am Rhein, E-Mail: ahoi@briefboot.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: __________
Bestellt am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Mängel, die im Verantwortungsbereich des Zustelldienstes nach Einlieferung des Briefs entstehen (z. B. Verlust, Beschädigung, Falschzustellung), haftet Briefboot nicht.

9. Haftung

Briefboot haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Briefboot der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt werden. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.